Toimitusehdot

HRoF Shop on kauppapaikka, missä HONDA Riders of Finland ry. välittää tilaajalle upeita ja laadukkaita Honda kerhotuotteita kaikille Honda mieleisille henkilöille.

Sopimuksen solmiminen / tilaaminen

Voit tilata kotisivuillamme tarjoamiamme tuotteita kotimaassa verkkojäsentimemme avulla lähettämällä Internet-lomakkeen meille. Tilaamalla sitoudut hyväksymään nämä yleiset sopimusehdot. Vahvistamme tilauksesi sen saatuamme siitä kertovalla ilmoituksella antamaasi sähköpostiin. Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta ei merkitse tilauksen hyväksymistä. Sopimus astuu voimaan kun olet ensin maksanut ja sen jälkeen vastaanottanut tilaamasi tuotteet, viimeistään kuitenkin 14 päivän palautusoikeuden jälkeen. Mikäli tilaat ulkomaille, ole yhteydessä kauppapaikan pitäjään ensin.

Toimitusaika

Toimitusaika vaihtelee 5-30vrk tuotteittain. Normaali toimitusaika on 10-14 vrk, siitä päivästä laskien kun tilausvahvistus on lähetetty. Toimitusajan mahdollisesti venyessä pyrimme informoimaan tilaajaa.

Tilausvahvistus

Vastaanotettuamme tilaksenne lähetämme teille tilausvahvistuksen sähköpostitse, joka on hyvä säästää siihen asti kunnes tilaus on saapunut. Tilausvahvistuksessa on tuotteiden maksuun liittyvät tilinnumero sekä viitenumero. Ennen tilausvahvistuksessa mainitun summan maksua tarkista vielä kerran, että tilaamasi tuotteet on oikein merkitty tilaukselle. Tilausvahvistuksessa on myös linkki tilauksen etenemisen seurantaan.

Maksutavat:
Ennakkomaksu: Tilaukset maksetaan etukäteen tilausvahvistuksessa toimitetuilla tilitiedoilla. Tämän jälkeen tilaus siirtyy valmistukseen.

Mahdollisista muista maksutavoista sovi etukäteen kauppapaikan pitäjän kanssa.

Postikulut

Postituskulut vaihtelevat tilattavien tuotteiden painon ja toimitustavan mukaan. Postituskulut sisältävät Postin hinnaston mukaiset postimaksut ja pakkauskulut.

Postituskulut vaihtelevat 0,90€ (20g) - 11,70€ (5kg).

Mikäli haluat, että tuotteet toimitetaan Kotipakettina, sovitusti klo 09.00-21.00 kotiisi, niin kerro se tilauslomakkeen ”lisätieto” -kohdassa. Kotipaketin postituskulut ovat 13,90€ 30kg asti.

Toimitus

Tuotteiden toimitus tapahtuu pääsääntöisesti Postin kautta ja ovat noudettavissa Postin toimipaikoista. Muut toimitustavat sopimuksen mukaan. Vastaamme kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana. Tästä sinun tulee ilmoittaa tilausten käsittelijälle sähköpostiin 14 päivän kuluessa. Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Tilaaja maksaa palautuksesta sekä mahdollisesta vaihdosta aiheutuvat kustannukset, mikäli palautus tai vaihto ei koske virheellistä tai täysin väärää tuotetta. Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä tilausten käsittelijään ennen tuotteen palauttamista. Palautus ei saa tapahtua postiennakolla. Palautamme tuotteista maksamasi rahat osoittamallesi tilille noin viikon sisällä saatuamme tuotteen.

Huom! Palautusoikeus tuotteilla joihin on painettu tilaajan oma teksti: Tuotteilla on palautusoikeus vain tuotevirhetapauksissa, sillä ne laaditaan yksilöllisinä tilaustuotteina, eikä meillä näin ollen ole mahdollisuutta myydä niitä sellaisenaan eteenpäin muille asiakkaille.

Reklamaatiot / palaute

Takaamme, että tuotteet ovat ehjiä toimituksen tapahtuessa. Mikäli tilaamasi tuote on kuitenkin viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, pyydämme ottamaan yhteyttä välittömästi kauppapaikan pitäjään ”palaute” sivun kautta. Myös jos sinulla on jotain kysyttävää jostain tuotteesta ennen tilausta ole yhteydessä kauppapaikan pitäjään.

Miellyttäviä hetkiä laadukkaiden Honda kerhotuotteittemme kanssa!

Honda Riders of Finland Ry